রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

se666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সতর্কতার সঙ্গে সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন…

SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মালিকের অনুমতি ছাড়া কিছু নয়ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পূর্ণ সক্রিয়
se666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সঙ্গে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারবেন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইল — দুটো পথই খোলা আছে। সিলেট বা ঢাকা যেখান থেকেই লিখুন, আমরা একই গুরুত্বে সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে একজন দলের সদস্য সাড়া দেন এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপ জানান।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অনেক তথ্য নিজেই সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করা যায় — লগ ইন করুন, প্রোফাইল বিভাগে যান এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সামলানো হয়

শুধু নীতি লেখা নয়, প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা কার্যকর রাখি। কুকি থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগের সংরক্ষণকাল পর্যন্ত — প্রতিটি বিষয় নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার প্রতিটি সেশন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ — যেটা দিয়েই প্রবেশ করুন, সংযোগ সবসময় নিরাপদ থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম বিভাগ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের মতো সেবা অংশীদারদের সঙ্গে শুধু পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা নিজেরা আপনাকে সতর্ক করি — অপেক্ষায় বসে থাকি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের আওতায় এই অধিকার সম্পূর্ণ কার্যকর।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে প্রায়ই আসে। আপনার প্রশ্নটি এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সরাসরি উত্তর দেব।

না। জমা বা উত্তোলনের সময় শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু নেওয়া হয়। আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, কখনো না। আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। শুধু পরিষেবা চালানোর জন্য অপরিহার্য অংশীদারদের সঙ্গে ন্যূনতম তথ্য যায়।

হ্যাঁ। লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটা বড় অংশ নিজেই দেখতে ও সম্পাদনা করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত দরকার হলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না। আইন যা রাখতে বলে শুধু সেটুকুই থাকে, বাকিটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও আপনার পছন্দের বিভাগ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে লিখুন। অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যতটা সম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

হ্যাঁ, প্রয়োজন হলে আমরা নীতি আপডেট করি। বড় কোনো পরিবর্তন হলে লগইনের পরে আপনাকে জানানো হয় — হঠাৎ চুপচাপ বদলে দেওয়া আমাদের অভ্যাস নয়।